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Podrás modificar, durante todo el ciclo de entrega, dónde quieres recibir tu pedido, ya sea el día de antes, el mismo día o tras una entrega fallida. Consulta el estado de tu envío y realiza modi...
Cuando el estado de tu envío se encuentre "En gestión SEUR", significa que estamos realizando gestiones internas para que tu paquete salga a reparto lo antes posible.
Salvo que hayas contratado un Servicio de entrega Urgente (S8:30, S10 o S13:30) SEUR no tiene compromiso de entregar en una franja horaria determinada. El paquete se entregará a lo largo del día ...
Accede a nuestro Buscador de tiendas, selecciona el tipo de de acción a realizar e introduce tu código postal. Nuestro buscador te mostrará un listado con la tiendas SEUR más cercanas a tu código...
Sí, accede al seguimiento de tu recogida desde el enlace que te hemos enviado vía email o sms, o desde aquí incluyendo tu código de recogida (ej.: REC000000000000) y sigue los pasos.  Pod...
A la hora de solicitar la recogida del envío en SEUR.com, se puede seleccionar recogerlo durante todo el día, en horario de mañana y/o tarde con una franja mínima de 2h. Es conveniente dar el...
Para cambiar o restaurar tu contraseña accede a Olvidé mis datos de acceso, te enviaremos un mail con la nueva clave.
En SEUR.com y en nuestras Tiendas SEUR disponemos del servicio entrega en Sábado. Para poder gestionar la entrega, es necesario contratar uno de nuestros servicios preferentes, ya sea SEUR 10 o S...
Solicitar una visita aquí. Nuestro Departamento Comercial se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Podrás elegir, durante todo el ciclo de entrega, qué día quieres recibir tu pedido, ya sea el día de antes, el mismo día o tras una entrega fallida. Para realizar los cambios el día previo a ...
Selecciona del menú principal la opción "Sigue tu envío" e introduce el identificador de tu envío para conocer en qué estado se encuentra. Tu envío puede encontrarse entre los siguientes esta...
El código de seguimiento lo proporciona el remitente del envío. Si no encuentras el número de envío, debes ponerte en contacto con la empresa/particular que realizó el envío. Si aun así no tienes a...
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Si quieres conocer el estado de tu paquete, independientemente del origen o destino, accede al seguimiento de envíos
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Rogamos que a la hora de abonar el importe del envío al conductor, le facilites el importe lo más ajustado posible para evitar dificultades de cambio. Este mismo mensaje, en caso de ser posible, se...
Significa que estamos gestionando los trámites de tu envío.
SEUR, se compromete a entregar la mercancía de forma segura y en el mismo estado en que la recogió. Por ello, la mercancía debe ser recogida debidamente embalada para su transporte, es decir, de ta...
A través de SEUR.com puedes contratar que vayamos a recoger tu envío, dónde tu quieras, y enviarlo al destino que nos digas. Entra en Enviar ahora y solicita tu recogida. ¿Sabes cómo debes pr...
Dentro del sector transporte, existen reglamentaciones legales en cuanto al transporte de determinadas mercancías. Por ello, hay mercancías que quedan excluidas para el transporte por parte de SEUR...
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