Solicitar envíos

Entra en Enviar ahora, selecciona un servicio y rellena los campos solicitados (datos de origen y destino). Tras el pago online de la tarifa aplicada, finalizarás tu solicitud de envío y recibirás un email de confirmación.
Si vas a solicitar envíos con cierta frecuencia, puedes aprovechar el 10% de descuento como usuario registrado MiSEUR.
Aquí puedes consultar las tarifas nacionales e internacionales.
Para información sobre cómo preparar el paquete, consulta el apartado Guía de embalaje.

Para realizar recogidas fuera de las opciones de seur.com, puedes realizarlas llamándonos a Atención al Consumidor 800 00 95 84 o Atención al Cliente 902 10 10 10 o en una tienda SEUR (consulta aquí las tienda más cercana)

Puedes registrarte como usuario MiSEUR en nuestra web aquí y empezar a beneficiarte de nuestras ventajas de cliente registrado.
Te recomendamos que si vas a solicitar recogidas con cierta frecuencia te registres, ya que podrás configurar tu perfil de usuario, acceder a tus datos y envíos, realizar seguimiento y descargar etiqueta o ver tu código QR, además de disfrutar de un 10% de descuento. Consulta todas las ventajas MiSEUR aquí.

Si vas a realizar envío fuera de la UE, o tu envío se va a realizar por aéreo, puede que tu envío requiera que adjuntes cierta documentación. Consulta aquí los envíos que conllevan despacho de aduanas y descarga los modelos de Declaración Jurada y Declaración Cierta de Contenido.

-Si no dispones de Código de Cuenta en SEUR, debes solicitar la factura a través del siguiente formulario.
-Si dispones de Código de Cuenta en SEUR y tienes acceso a tu área privada - SEUR Pro - encontrarás en el apartado de Facturación todas tus facturas.
-En caso que no esté habilitada la opción de consultas de facturas en tu herramienta SEUR Pro, contacta con nosotros a través del formulario SEUR Pro.
-En caso de disponer de Código de Cuenta Cliente, y no tengas acceso a SEUR Pro, puedes solicitar acceso a través del formulario SEUR Pro.

No se puede concretar una hora ni día de recogida. Todas las recogidas a domicilio son automáticamente para el día siguiente de la solicitud, en cambio, para entregas en tienda con nuestro servicios Shop2 puedes despositar tu envío en el mismo día o posteriores, según los horarios de apertura de la Tienda SEUR Pickup.
Puedes consultar aquí toda la información sobre los servicios Shop2.
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Puedes realizar seguimiento aquí, incluyendo tu número o código de envío. Registrándote en MiSEUR puedes realizar el seguimientos de tus envíos solicitados como solicitante.
 

En seur.com disponemos de distintas formas de pago:
- Pago con tarjeta (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discorver, JCB, UnionPay).
- PayPal.
- Google Pay.

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